Kurz vor Weihnachten laufen die Vorbereitungen in der Weihnachtswerkstatt am Nordpol auf Hochtouren. Doch dann verschwinden zehn der besten Elfen spurlos. Dem Weihnachtsmann bleibt nichts anderes übrig, als sich selbst auf die Suche zu begeben, um das Fest zu retten. Dabei benötigt er jede Hilfe, die er kriegen kann.